Como bien sabemos, internet ofrece para todos la libertad de encontrar lo que deseamos o lo que necesitamos y hace posible extender los límites de la comunicación a nivel mundial.
Con fundamento en lo anterior, al ejecutar sus campañas de marketing online deben tener siempre presente el “poder de la gente” o “Poder Social”, no solo a fin de conseguir nuevos clientes sino también como fuente de construcción de nuevas ideas, contenidos y así mismo de publicidad para difundirlos.
En este sentido, quiero compartir con todos ustedes cinco métodos bastante efectivos para llevar a cabo estrategias de mercadeo social basadas en el poder de la gente o poder social.
1. Obtener ideas de Contenidos De Foros y Comentarios En Blogs:
Seguramente les ha ocurrido que en algún momento se ven un tanto atascados para crear contenido en sus sitios, y en realidad esto es muy habitual. Por fortuna, podemos usar el “Poder Social” para la obtención de ideas que actúen como fuente de contenidos relevantes.
Dicho esto, los blogs y foros son una herramienta de más excelente para entrar en la mente de una comunidad específica, y descubrir aquello que desean y necesitan conocer.
En lo que respecta a los blogs, pueden empezar por examinar los comentarios que se encuentran en sus propias entradas o bien, revisar los blogs relacionados con su nicho de mercado a fin de encontrar comentarios que evidencien ciertas tendencias o cuestiones que se presenten de manera reiterada; tales como dudas, problemas, o inquietudes a las cuales difícilmente se les haya dado solución.
Por otra parte, para realizar estas búsquedas de información pueden acudir a los foros, los cuales cuentan con una particular ventaja (siempre que sean constantemente visitados). El “plus” que podrán percibir en los foros es que además de localizar de manera directa los problemas y preocupaciones comunes de su nicho de mercado, también tendrán una visión actual e inmediata de las necesidades de su público objetivo.
En conclusión, al crear contenido que ataque directamente esta serie de necesidades y preocupaciones, se enfocarán en su audiencia meta de una manera mucho más especializada.
Una vez que hayan creado este contenido, una idea excelente es publicar enlaces a él en aquellos foros en los que inicialmente tuvieron conocimiento de tales necesidades.
2. Añadir un Foro a Su Sitio Web:
El contenido fresco, además de ser altamente útil en cuanto a la generación de confianza y resolución de necesidades propias de un nicho de mercado específico, es también relevante en términos de posicionamiento en motores de búsqueda.
Sin embargo, esto en teoría es bastante sencillo, pero en la práctica suele tornarse más complejo para muchos afiliados, teniendo en cuenta que la creación de contenido fresco requiere de bastante tiempo y de una seria investigación, a tal punto, que crear contenido constante que sencillamente no sea “novedoso” puede repercutir tanto en sus conversiones como en su posicionamiento en buscadores, debido a aspectos como el porcentaje de rebote, el número de páginas vistas o el tiempo de permanencia en su sitio o sitios web.
Aunque este panorama puede parecer un poco desalentador, existe una solución bastante efectiva a tal problema de contenido. Con lo anterior, me refiero a añadir un foro a su sitio o sitios web, de manera tal que sean ustedes quienes permitan que muchas personas construyan una comunidad con una marcada identidad de intereses a través de la creación de espacios que podrán generar su propio contenido fresco y relevante.
Al implementar esto de manera correcta, podrán ver como su sitio web será bastante “querido” por los motores de búsqueda, por causa de la generación de contenido relevante, y la eliminación progresiva de spam y de contenidos pobres en calidad.
Para hacer un poco más claras las cosas, veamos de manera puntual algunos de los beneficios de añadir un foro en uno o más de sus sitios web:
-Constante suministro de contenido relevante para un nicho de mercado específico.
-Pueden garantizar que los visitantes regresen a su sitio una y otra vez.
-Habrá una constante lluvia de ideas para el contenido de su sitio principal.
-Generación y fortalecimiento de la confianza que su público objetivo deposita en ustedes.
-Creación de una comunidad activa.
3. Uso Correcto Del Social Media Marketing:
No creo necesario tener que aclarar que el marketing en redes sociales y el empleo de social bookmarking son excelentes métodos de propiciar que las diversas páginas de nuestros sitios web sean indexadas y para que logremos captar ciertas cantidades de backlinks.
Lo anterior…es para todos o para la gran mayoría evidente. Lo cierto es que el 99% de los emprendedores en internet (sean vendedores, profesionales independientes, empresarios, afiliados, etc.) suelen emplear estas técnicas de manera incorrecta.
Comúnmente, las personas suelen acudir a las redes sociales y a los sitios de social bookmarking con una mentalidad ciertamente errónea. El trabajo de social media no se resume en compartir por compartir…es preciso “dar al pueblo…lo que quiere el pueblo”. Si logran proporcionar ese tipo de información, aumentarán notablemente las posibilidades de que sus contenidos sean retwiteados, compartidos en facebook, google +, e incluso en otros blogs.
Siempre he estado convencido de que en las redes sociales no debemos compartir artículos “normales”…de aquellos que se pueden encontrar en cualquier resultado de Google…y si por alguna razón, sus blogs tan solo están llenos de este tipo de información, será mejor que piensen en reconsiderar varios aspectos en la creación de sus contenidos.
Entonces ¿Cuál es la manera correcta de compartir contenidos o mejor, cuál es el tipo de contenidos que es correcto compartir en las redes sociales a fin de hacer viral nuestra labor de “bloggers”?
-Contenido Actual
-Contenido que apele a las emociones (cuidado)
-Contenido no promocional
-Contenido gracioso (cuidado)
Veamos algunos ejemplos de contenido que puede hacerse fácilmente viral en el entorno de las redes sociales y que podemos emplear para dar mayor alcance a nuestras publicaciones dirigidas a incrementar nuestros márgenes de conversión.
-Videos Divertidos
-Artículos Entretenidos
-Política o Tecnología Relacionada con nuestro segmento de mercado
-Noticias de Actualidad
-Contenido que integre fuertes emociones
Tal vez muchos estén pensando en este momento que este tipo de contenidos, si bien pueden atraer muchas visitas, o tener amplios alcances no pueden encajar con una problemática o necesidad que se pretende solucionar o satisfacer.
Pues bien…si tienen esta duda lo único que me puedo permitir recomendar es que comprendan que la mayoría de las personas desean información fácil de digerir, y este tipo de contenidos suelen ser en gran medida atractivos, lo cual nos supone la necesidad de adaptarlos a las situaciones problemáticas y reiteradas de nuestro nicho de mercado.
Realmente, si se hace una correcta y estratégica distribución de la información podrán obtener una posición privilegiada para la obtención de ganancias.
4. Wikis en Tu Sitio Web…Contenido Generado Por El Usuario:
Siguiendo con la búsqueda de contenido que satisfaga las necesidades de los usuarios…¿por qué no pensar en contenidos generados por usuarios…por qué no contemplar la inclusión de una Wiki en su sitio web? Lo anterior significaría que en una sección ESPECIAL de su sitio web, los usuarios pueden ingresar, y registrarse para la creación y edición de artículos.
En la actualidad hay bastantes plataformas Wiki disponibles. Para quienes usan wordpress (como yo) esto es muy sencillo de lograr, acudiendo al plugin Wiki Lite.
El beneficio que puede representar el haber instalado una Wiki en su sitio web es primero, que pueden obtener grandes cantidades de nuevo contenido de manera constante y bastante sencilla, lo cual podrá ser visto con buenos ojos por los motores de búsqueda, siempre guardando ciertas precauciones.
Cuando hablo de tomar algunas precauciones al respecto de la inclusión de una Wiki en su blog me refiero en particular a la posibilidad de que muchos usuarios saturen de spam su sitio web , para lo cual sería necesario acudir a medidas como cambiar todos los enlaces de salida a “nofollow” o aplicar serios parámetros de moderación.
Por lo anterior, resulta recomendable registrar un nuevo dominio y allí construir la wiki, vinculando este nuevo sitio con tu blog principal a fin de cosechar todas las recompensas que este seguramente te va a generar.
5. Impulsar La Construcción de Confianza y Reputación:
Esta es sin duda la mejor forma de sacarle provecho al poder social del que tanto hemos hablado…aumentando su confianza y reputación frente a su público objetivo.
Un aspecto de notoria importancia en internet, y especialmente de la web 2.0 es que crea las condiciones precisas para que se den relaciones más estrechas entre usuarios y proveedores de contenido.
La importancia de estos aspectos relacionales, la podemos ver con el simple ejercicio de pensar en aquellas formas “tradicionales” de comunicación como la radio o la TV, en las que es prácticamente imposible que el público tenga una comunicación efectiva, directa e inmediata con los emisores.
Esto naturalmente resulta perjudicial para ambas partes, ya que tales relaciones de tipo unidireccional generan serios problemas de confianza, o díganme ustedes ¿cómo confiar en una relación en la que no pueden hacer que sean oídas sus opiniones?
Ahora, es momento de ver algunas estrategias que giran en torno al poder social:
-Que su blog sea un sitio social… ¿cómo? Dejen comentarios en otros sitios con un enlace al suyo…inviten a personas de su nicho a visitarlo, a compartir la información, a efectuar críticas etc.
-Proporcionen diferente información de importancia actual. Este es un tópico de notable relevancia para generar confianza entre sus lectores. Resulta prudente que hagan posible a sus lectores el contacto con ustedes (humanizar y “desvirtualizar” en ciertos aspectos el marketing en internet) a fin de resolver dudas o inquietudes.
-Recomienden Productos de Calidad: Lo principal es, como ya hemos dicho en varias ocasiones, conocer el producto, y tener certeza de que su calidad y profesionalismo es realmente lo que su nicho de mercado necesita. Una vez que se encuentren correctamente posicionados (hablando en términos de confianza) las ventas crecerán de manera exponencial y progresiva…pero, OJO, si en algún momento llegan a recomendar un producto cuya calidad no cumpla con lo que su público necesita…fácilmente se perderá el trabajo de meses o incluso años.
Sé perfectamente que esto es extremadamente obvio, pero en ocasiones muchos afiliados promueven este tipo de productos por el afán de lograr algún dinero rápido sin percatarse de todo lo que están perdiendo al hacerlo.
-Una idea que puede resultar efectiva es agregar una especie de “buzón de sugerencias” en su blog, a fin de hacer que sus lectores puedan sugerir cambios o mejoras en el sitio, o incluso, ideas para la creación de contenidos.
-Siempre ofrezcan valor: En la actualidad, muchos marketers suelen No diferenciar precio y valor.
Afirmo lo anterior, por situaciones como la siguiente. Un info producto que cueste $5 dólares de inmediato puede verse como algo “barato”; pero si este producto llega a ser realmente inútil, es un producto que tiene un elevado costo y un valor completamente nulo. ¿A qué punto quiero llegar con este ejemplo? Sin importar el precio del que se trate el producto, propicien siempre que el valor supere las propias expectativas de sus clientes y de seguro, el costo pasará a ser un tema de segundo plano.
Bien, Luego tantas cosas dichas, hemos logrado puntualizar cuanto menos lo fundamental para aplicar correctamente el poder social en nuestros esfuerzos dentro del marketing online. Si realmente consiguen aprovechar esto, sin duda sus negocios van a despegar, porque para ser francos, de nada nos servirá tener grandes conocimientos en posicionamiento, optimización etc, si sencillamente las personas no desean hacer negocios con nosotros.
Al emplear el poder social, se abrirán puertas a ganancias cada vez más grandes y más importante aún, a clientes satisfechos.
Les agradezco por tomarse el trabajo de leer este extenso artículo. Espero sea de utilidad para todos los miembros.
Un saludo para todos
